Não. Se você já está em tratamento, o plano não pode interrompê-lo de forma arbitrária. A auditoria não pode comprometer sua saúde.
Você pode acionar a Justiça para impedir essa burocracia desnecessária. O plano não pode usar a falta de documentos como desculpa quando você já cumpriu todas as exigências.
Em casos urgentes, a liminar pode sair em 24 a 72 horas. O tempo varia conforme a gravidade do caso e a documentação apresentada.
A responsabilidade pela escolha do tratamento é do médico, não do plano. Se há prescrição médica fundamentada, o plano não pode negar cobertura.
Sim. Com uma liminar, o plano é obrigado a manter seu tratamento, mesmo antes do julgamento final.